京沪高速临沂站 | 领导挂帅站一线 全站联动惠万家

更新时间: Jul 26, 2020  作者:刘77棋牌游戏中心  来源:

ETC推广是建设交通强国科技改革的需要,更是惠及万方大众的具体措施。京沪高速临沂收费站在ETC营销过程中不畏艰难,发扬攻坚克难的工作作风,站领导挂帅站一线,ETC客服点、中队、后勤通力协作。在营销过程中一线上岗人员发挥阵地营销的作用,利用宣传海报等方式向过往车辆广泛宣传,ETC客服点由室内搬到室外与当班外勤人员向过往车辆提供ETC快速安装,后勤人员利用休息日和班后时间走进周边社区、商场、停车场进行上门安装,以上措施有效地推动了该项业务的开展。

一、领导重视,行动迅速。

临沂站成立了由站长为组长的ETC营销领导小组,并召开了全站动员大会,制定详细的营销计划,将营销任务层层分解,落实到每一位员工,并纳入员工年终考核。定期进行总结分析,统筹协调推进落实,充分调动员工营销的积极性和主动性。领导小组成员带队在收费外广场搭建帐篷设置服务窗口,为待安装用户现场快速办理,客户反响热烈,起到了良好的宣传和营销效果。同时发动全站人员对自己周围的 家庭群、朋友群、同学群、战友群"等各种微信群进行宣传,起到了宣传覆盖作用争得市场先机。

77棋牌游戏二、阵地营销,全方位宣传。

77棋牌游戏全站采取全方位立体式宣传方法,利用雨棚大屏幕进行宣传标语滚动播放,利用发放宣传单的形式让过往司乘人员了解ETC业务的便捷性和办理流程。在ETC客服网点门楣LED显示屏滚动播放免费办理ETC的宣传语,将ETC客服中心配发的易拉宝宣传牌放置在室外服务点吸引司乘人员眼球,并且在客服点大厅多处醒目位置展示带有"ETC免费办理 字样的宣传板。充分利用应急处置室形成多点营销模式,设置专门"ETC免费办理点 ,指派专人为办理ETC业务的客户进行服务,帮助客户进行ETC申请并为客户答疑解惑。

三、牺牲休息时间,走进周边提供上门营销。

上岗时间做好在岗营销,利用班后和休息日时间顶烈日、冒酷暑走进周边居民小区、自居住小区和收费站周边的商场、批发市场和停车场、洗车店,为不能进站安装的车辆提供上门服务,对每一车辆进行宣讲安装ETC通行高速的便捷优势。注重总结,每天上报当天安装进度,在微信群里接龙晒单,营销氛围浓厚。

77棋牌游戏图文|齐鲁交通临沂分公司临沂收费站尹继尧

(责任编辑:77棋牌游戏)

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